Terma & Syarat dbb66

Selamat datang ke platform dbb66. Dokumen Terma & Syarat ini ("Perjanjian") merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara anda ("Pengguna" atau "Ahli") dan dbb66 ("Syarikat", "kami", atau "platform"). Perjanjian ini mengawal akses dan penggunaan anda terhadap laman web dbb66, aplikasi mudah alih, perisian, kandungan, dan semua perkhidmatan yang berkaitan (secara kolektif dirujuk sebagai "Platform").

Dengan mendaftar akaun, mengakses, atau menggunakan mana-mana bahagian Platform dbb66, anda dengan ini mengakui bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan semua terma dan syarat yang terkandung dalam dokumen ini, beserta semua polisi lain yang digabungkan melalui rujukan, termasuk Dasar Privasi dan Polisi Perjudian Bertanggungjawab dbb66.

Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Perjanjian ini, anda hendaklah segera menghentikan penggunaan Platform dbb66 dan menutup akaun anda jika telah dibuat.

Dalam Perjanjian ini, terma-terma berikut membawa maksud seperti yang dinyatakan di bawah:

• "Platform dbb66" merujuk kepada laman web dbb66.org, aplikasi mudah alih, dan semua perkhidmatan dalam talian yang disediakan oleh dbb66.
• "Akaun" merujuk kepada akaun berdaftar yang unik yang dicipta oleh Pengguna untuk mengakses perkhidmatan dbb66.
• "Baki Akaun" merujuk kepada jumlah wang yang tersedia dalam akaun Pengguna untuk digunakan dalam aktiviti pertaruhan di Platform dbb66.
• "Bonus" merujuk kepada kredit percuma, wang tunai percuma, pusingan percuma, atau mana-mana insentif promosi lain yang diberikan oleh dbb66 kepada Pengguna mengikut syarat-syarat tertentu.
• "Keperluan Pertaruhan" (Wagering Requirement) merujuk kepada bilangan kali minimum yang perlu dipertaruhkan oleh Pengguna sebelum bonus atau kemenangan daripada bonus boleh dikeluarkan.
• "KYC" (Know Your Customer) merujuk kepada proses pengesahan identiti yang diperlukan oleh dbb66 bagi memenuhi keperluan pematuhan dan mencegah penipuan.
• "Permainan" merujuk kepada semua jenis pertaruhan dan permainan yang tersedia di Platform dbb66, termasuk pertaruhan sukan, kasino langsung, slot, dan permainan meja.
• "Transaksi" merujuk kepada sebarang aktiviti kewangan dalam akaun Pengguna, termasuk deposit, pengeluaran, pertaruhan, dan penerimaan bonus.
• "Perkhidmatan Pembayaran" merujuk kepada kaedah pembayaran yang diterima oleh dbb66, termasuk FPX, DuitNow, Maybank, CIMB, Public Bank, Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, Bitcoin, dan USDT.

Untuk layak mendaftar dan menggunakan Platform dbb66, anda mestilah memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

Anda mestilah berumur sekurang-kurangnya 21 tahun pada masa pendaftaran. dbb66 mengambil serius perlindungan individu bawah umur dan berhak meminta dokumen pengesahan umur pada bila-bila masa. Akaun yang didapati didaftarkan oleh individu bawah umur akan ditutup serta-merta dan semua baki akan dilupuskan.

Anda mestilah mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat. Anda tidak boleh mendaftar atau menggunakan Platform dbb66 jika anda berada di bawah sebarang larangan undang-undang daripada melibatkan diri dalam aktiviti perjudian dalam talian.

Anda bersetuju untuk menyediakan maklumat yang benar, tepat, terkini, dan lengkap semasa proses pendaftaran dan mengekalkan ketepatan maklumat tersebut sepanjang masa penggunaan Platform. Pemberian maklumat palsu merupakan pelanggaran serius Terma ini.

Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun dbb66 yang aktif. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama, sama ada menggunakan nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran, atau peranti yang berbeza, adalah dilarang sama sekali. Pelanggaran terhadap peraturan ini akan mengakibatkan penutupan semua akaun yang terlibat dan pelupusan kesemua baki serta bonus.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk:

• Menjaga kerahsiaan kata laluan dan maklumat log masuk akaun dbb66 anda
• Memastikan tiada pihak ketiga yang mengakses akaun anda
• Memaklumkan dbb66 dengan segera sekiranya anda mengesyaki akses tanpa kebenaran ke akaun anda
• Log keluar daripada akaun anda setiap kali selesai menggunakan Platform, terutamanya pada peranti yang dikongsi

dbb66 berhak meminta dokumen pengesahan identiti daripada mana-mana pengguna pada bila-bila masa, termasuk tetapi tidak terhad kepada kad pengenalan Malaysia (MyKad), pasport, atau dokumen sokongan kewangan. Kegagalan memberikan dokumen yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan boleh mengakibatkan penangguhan atau penutupan akaun.

dbb66 menerima pelbagai kaedah pembayaran untuk deposit, termasuk FPX, DuitNow, Maybank, CIMB, Public Bank, Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, Bitcoin, dan USDT. Deposit minimum adalah RM10 bagi kebanyakan kaedah pembayaran. Had deposit maksimum mungkin berbeza mengikut kaedah pembayaran yang dipilih.

Deposit melalui FPX, DuitNow, dan dompet digital lazimnya dikreditkan ke akaun dbb66 dalam masa beberapa minit. dbb66 tidak bertanggungjawab atas sebarang kelewatan yang disebabkan oleh penyedia perkhidmatan pembayaran pihak ketiga. Sekiranya deposit anda tidak dikreditkan dalam masa 30 minit, sila hubungi pasukan sokongan dbb66 dengan bukti transaksi.

Bagi permintaan pengeluaran, syarat-syarat berikut terpakai:

• Pengeluaran minimum adalah RM30 bagi kebanyakan kaedah pembayaran
• Pengeluaran hanya akan diproses ke akaun atau dompet digital atas nama yang sama dengan nama berdaftar di akaun dbb66
• Pengguna mesti telah menyelesaikan proses KYC sepenuhnya sebelum permintaan pengeluaran pertama dapat diproses
• Kebanyakan permintaan pengeluaran akan diproses dalam masa 1 hingga 15 minit pada hari bekerja
• dbb66 berhak meminta dokumen sokongan tambahan sebelum meluluskan permintaan pengeluaran yang besar

Baki yang diperoleh daripada bonus hanya boleh dikeluarkan setelah keperluan pertaruhan (wagering requirement) yang ditetapkan telah dipenuhi sepenuhnya. Percubaan untuk mengeluarkan baki bonus sebelum syarat tersebut dipenuhi akan mengakibatkan pelupusan baki bonus berkenaan.

dbb66 menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada ahli dari semasa ke semasa. Semua bonus dan promosi tertakluk kepada syarat-syarat berikut serta terma khusus yang dinyatakan dalam setiap tawaran promosi.

• Semua bonus adalah tertakluk kepada keperluan pertaruhan minimum yang akan dinyatakan dalam terma promosi masing-masing
• Bonus deposit alu-aluan hanya tersedia untuk ahli baharu yang membuat deposit pertama mereka
• dbb66 berhak untuk membatalkan atau mengubah suai sebarang tawaran bonus pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu
• Hanya satu bonus boleh diaktifkan pada satu masa melainkan dinyatakan sebaliknya
• Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun atau ditukarkan kepada wang tunai secara langsung

dbb66 menggunakan sistem pemantauan untuk mengesan penyalahgunaan bonus. Aktiviti yang dianggap sebagai penyalahgunaan bonus, termasuk tetapi tidak terhad kepada pertaruhan lindung nilai (hedge betting) untuk memenuhi keperluan pertaruhan, koordinasi antara berbilang akaun, atau corak pertaruhan yang tidak biasa, boleh mengakibatkan pelupusan bonus dan penutupan akaun.

Semua permainan di Platform dbb66 menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah disahkan secara bebas oleh badan audit antarabangsa yang bertauliah. Ini memastikan setiap hasil permainan adalah rawak sepenuhnya dan adil kepada semua pemain tanpa sebarang manipulasi.

Keputusan semua permainan di Platform dbb66 adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan setelah pusingan permainan selesai. Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa permainan, dbb66 berhak untuk membatalkan pusingan tersebut dan memulangkan pertaruhan kepada Pengguna.

Semua pertaruhan sukan di dbb66 tertakluk kepada peraturan pertaruhan sukan dbb66 yang berasingan. dbb66 berhak untuk membatalkan atau melaraskan pertaruhan sekiranya berlaku kesilapan dalam penetapan odds, atau sekiranya terdapat bukti manipulasi perlawanan.

dbb66 menetapkan had pertaruhan minimum dan maksimum untuk setiap permainan dan pasaran pertaruhan. Had ini boleh berubah dari semasa ke semasa. Pengguna bertanggungjawab untuk menyemak had yang berkenaan sebelum membuat pertaruhan.

Dengan menggunakan Platform dbb66, anda bersetuju untuk mematuhi tanggungjawab-tanggungjawab berikut:

• Menggunakan Platform dbb66 hanya untuk tujuan hiburan peribadi yang sah
• Tidak menggunakan perisian automasi, bot, atau mana-mana alat pihak ketiga untuk mengakses atau berinteraksi dengan Platform
• Tidak cuba mengeksploitasi sebarang kelemahan teknikal atau pepijat dalam Platform
• Memastikan dana yang digunakan untuk deposit adalah wang yang dimiliki secara sah dan bukan hasil aktiviti haram
• Mematuhi semua undang-undang dan peraturan yang terpakai kepada anda berkenaan perjudian dalam talian
• Menjaga keselamatan akaun dan melaporkan sebarang aktiviti mencurigakan kepada dbb66 dengan segera
• Bertanggungjawab sepenuhnya atas semua aktiviti yang berlaku dalam akaun anda

Pengguna juga bertanggungjawab untuk memastikan bahawa penggunaan Platform dbb66 tidak melanggar sebarang undang-undang tempatan yang terpakai kepada mereka. dbb66 tidak memberikan nasihat undang-undang dan tidak bertanggungjawab atas sebarang akibat undang-undang yang dihadapi oleh Pengguna.

Aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang sama sekali di Platform dbb66 dan boleh mengakibatkan penutupan akaun segera, pelupusan baki, dan tindakan undang-undang:

• Pengubahan Wang Haram: Menggunakan Platform dbb66 untuk memproses atau menyembunyikan hasil aktiviti jenayah atau sumber wang yang tidak sah
• Penipuan: Sebarang bentuk penipuan, termasuk penggunaan kad kredit curi, maklumat pembayaran palsu, atau penggodaman akaun orang lain
• Kolusi: Bekerjasama dengan pemain lain untuk mendapat kelebihan tidak adil dalam permainan, termasuk berkongsi maklumat kad dalam permainan poker
• Penggunaan Perisian Haram: Menggunakan perisian, algoritma, atau alat automasi untuk mendapat kelebihan dalam permainan
• Akaun Berganda: Mendaftar atau mengendalikan lebih daripada satu akaun dbb66
• Penyalahgunaan Bonus: Mengeksploitasi tawaran bonus melalui kaedah yang tidak jujur atau tidak bertanggungjawab
• Ancaman & Gangguan: Membuat ugutan, bahasa kesat, atau gangguan terhadap kakitangan atau pemain lain di Platform dbb66

Pengguna berhak untuk menutup akaun dbb66 mereka pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan dbb66. Baki yang sah dalam akaun (tidak termasuk baki bonus yang belum memenuhi keperluan pertaruhan) akan dikembalikan kepada Pengguna setelah proses pengesahan selesai.

dbb66 berhak untuk menangguhkan atau menutup mana-mana akaun dengan atau tanpa notis terlebih dahulu sekiranya:

• Pengguna melanggar mana-mana terma dalam Perjanjian ini
• dbb66 mengesyaki aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, atau aktiviti haram lain
• Pengguna gagal menyediakan dokumen KYC yang diminta
• Akaun tersebut tidak aktif melebihi 12 bulan berturut-turut
• Terdapat keperluan pematuhan undang-undang atau peraturan yang memerlukan tindakan sedemikian

Akaun yang tidak aktif selama 12 bulan atau lebih mungkin dikenakan fi pentadbiran bulanan sebanyak RM5 atau sama nilai dengan baki yang tinggal (mana yang lebih rendah) sehingga baki akaun menjadi sifar atau akaun diaktifkan semula oleh Pengguna.

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, dbb66 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian atau kerosakan yang timbul daripada:

• Gangguan perkhidmatan atau ketidaktersediaan Platform yang disebabkan oleh penyelenggaraan, gangguan teknikal, atau keadaan luar kawalan dbb66
• Kerugian kewangan yang dialami akibat keputusan pertaruhan yang dibuat oleh Pengguna
• Akses tanpa kebenaran ke akaun Pengguna disebabkan oleh kecuaian Pengguna dalam menjaga maklumat log masuk
• Kelewatan dalam pemprosesan deposit atau pengeluaran yang disebabkan oleh penyedia perkhidmatan pembayaran pihak ketiga
• Sebarang kerugian tidak langsung, sampingan, atau berbangkit yang mungkin dialami oleh Pengguna

Platform dbb66 disediakan atas dasar "sebagaimana adanya" dan dbb66 tidak membuat sebarang jaminan, tersurat atau tersirat, berkenaan kesesuaian Platform untuk sebarang tujuan tertentu.

dbb66 berhak untuk meminda, mengemas kini, atau menggantikan mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara dbb66 sendiri. Pindaan yang dibuat akan berkuat kuasa serta-merta setelah disiarkan di laman web dbb66.

dbb66 akan berusaha untuk memberikan notis yang munasabah kepada Pengguna sebelum pindaan penting berkuat kuasa, sama ada melalui e-mel, notis dalam Platform, atau kemas kini pada laman web. Adalah menjadi tanggungjawab Pengguna untuk menyemak Terma & Syarat ini secara berkala bagi memastikan mereka sentiasa mengetahui versi terkini yang terpakai.

Penggunaan berterusan Platform dbb66 selepas sebarang pindaan dibuat dianggap sebagai penerimaan Pengguna terhadap terma yang telah dipinda. Sekiranya Pengguna tidak bersetuju dengan pindaan yang dibuat, Pengguna hendaklah berhenti menggunakan Platform dan menutup akaun mereka.

Perjanjian ini dan semua perkara yang berkaitan dengan penggunaan Platform dbb66 adalah tertakluk kepada dan akan ditafsirkan mengikut undang-undang yang berkenaan dengan operasi lesen perjudian antarabangsa dbb66. Pengguna mengakui bahawa mereka bertanggungjawab sepenuhnya untuk mematuhi undang-undang tempatan yang terpakai kepada mereka berkenaan perjudian dalam talian.

Sekiranya anda mempunyai sebarang aduan atau pertikaian berkaitan perkhidmatan dbb66, sila ikuti prosedur berikut:

1. Hubungi pasukan sokongan pelanggan dbb66 melalui e-mel di [email protected] dengan menyatakan butiran aduan anda secara terperinci
2. Pasukan dbb66 akan menyemak aduan anda dan memberikan respons dalam masa 5 hari bekerja
3. Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan respons awal, anda boleh meminta semakan oleh pihak pengurusan dbb66 yang lebih tinggi
4. dbb66 akan berusaha untuk menyelesaikan semua pertikaian secara adil dan saksama dalam tempoh 30 hari dari tarikh aduan diterima

Keputusan muktamad dbb66 berhubung dengan semua pertikaian yang berkaitan dengan hasil permainan, pembayaran bonus, dan operasi Platform adalah final dan mengikat.

Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan, keraguan, atau memerlukan penjelasan lanjut berkenaan Terma & Syarat ini, pasukan dbb66 sedia membantu anda. Anda boleh menghubungi kami melalui:

• E-mel Sokongan: [email protected]
• Waktu Operasi: 24/7, termasuk hujung minggu dan hari cuti umum
• Bahasa Sokongan: Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris

dbb66 komited untuk memberikan respons yang cepat dan membantu kepada semua pertanyaan Pengguna. Kami menghargai kepercayaan anda kepada platform kami dan sentiasa berusaha untuk memberikan pengalaman terbaik kepada semua ahli dbb66 di seluruh Malaysia.